Возврат товара надлежащего качества


Возврат товара надлежащего осуществляется в соответствии с требованиями Закона «О Защите прав потребителей»:

  • товар не был в употреблении,
  • сохранены его:
    • товарный вид,
    • потребительские свойства,
    • пломбы, фабричные ярлыки
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Обращаем ваше внимание на то, что товар, произведённый по индивидуальному заказу, не может быть возвращён в рамках данных условий.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества принимается безоговорочно.

Претензии по ненадлежащему качеству товара могут предъявляться только в отношении явного производственного брака. При этом под явным производственным браком подразумеваются такие дефекты, которые не могут возникнуть в результате бытового механического воздействия, в том числе, но не исключая прочего, в процессе транспортировки, перевалки, такелажа, хранения и т.п., а также воздействия влаги и температур, отличающихся от норм, установленных для жилых помещений.
Возврат денежных средств
Возврат оплаты за возвращённый товар происходит в форме произведённой оплаты.

При оплате товара банковской картой через эквайринг ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" нашего интернет-магазин deoma54.ru отправка (списание) денежных средств на возврат на ваш банковский счёт производится незамедлительно, в день обращения. Но зачисление средств на вашу банковскую карту может происходит в период от 1–го до 30-ти рабочих дней. Срок зачисления зависит от банка, который выпустил вашу банковскую карту. Ни наша компания, ни наш банк не могут влиять на это. Просим иметь это ввиду. Заранее благодарим за понимание.